Уважаемые коллеги, рады сообщить, что завтра с 9 утра по чешскому времени на официальном сайте Essens заработает автоматический подбор склада, а выбор склада вручную будет отключен. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы все понимали, как будет работать эта новая система.
Оформление заказа будет проходить следующим образом: вы выбираете необходимые товары и уже не выбираете склад, а переходите в корзину до 4-го шага. Этот шаг в корзине будет самым важным.
На этом шаге система сообщит вам, какой склад будет использоваться для вашего заказа. Если какого-то продукта не будет ни на одном складе, система предложит вам его убрать из заказа.
На этом же 4-м шаге вы сможете выбрать самовывоз. Если какого-то продукта не будет в наличии, система предупредит вас об этом.
Для самовывоза склад не подбирается автоматически, и важно помнить: если вы выберете самовывоз и не укажете склад, система не позволит вам продолжить оформление заказа.
Система работает следующим образом: в первую очередь проверяется доступность продукта, затем загруженность склада и, наконец, отдаленность. Это позволяет обеспечить наиболее эффективный и удобный процесс заказа.
Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказов, чтобы избежать недоразумений. Мы уверены, что новая система сделает процесс заказа более удобным и эффективным.
Завтра мы будем находиться на связи, чтобы оперативно решать все возникающие вопросы.
Благодарим за ваше внимание и сотрудничество!
Мы уже начали проводить изменения на сайте. Важно отметить, что пока выбор склада вручную не убирается, но мы доработали 4-й шаг корзины и момент, когда человек выбирает автоматический выбор склада.
Также в 4-м шаге корзины мы изменили возможность выбора самовывоза. Если человек не введет склад для самовывоза, он не сможет сохранить заказ.
И также, пожалуйста, попробуйте, не отправляя заказы, проверить до 5-го шага, как работает автоматический подбор склада.
Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказов и ознакомьтесь с обновленной процедурой.
Благодарим за ваше внимание и сотрудничество!