Как изменить/поменять город, если заказ оформили не на тот город или адрес?
- Если вы заказ не оплатили, то создайте заново другой заказ.
- Если оплатили, обратитесь к своему старшему спонсору, он должен вам помочь.
- Если спонсора нет (раньше регистрация была возможна без него), то необходимо написать на почту склада с которого делали заказ, указав свой дистрибьюторский номер, приложив счёт-фактуру и указать куда отправить данный заказ, также укажите ФИО и телефон для обратной связи.
- Также можно продублировать ваше обращение на официальную почту компании — info@essensworld.ru
Добавлено спустя 16 минут
Если нет почты у склада, пишите на основную почту компании, обязательно указав тот склад, откуда делали заказ.