Обычно товар приходит в течении 5 рабочих дней, но бывают случаи как в сторону уменьшения срока, например Москва — Краснодар — 3 дня, CDEK, так и в сторону увеличения, Москва — Краснодар 10 дней, Яндекс Доставка. Поэтому сроки всегда индивидуальны и зависят от транспортной компании. Сама компания Essens никак не может повлиять на данный фактор.
Комплектация посылки по регламенту компании занимает до 5 рабочих дней включительно. То есть, в течении 5 рабочих дней вам обязаны собрать ваш заказ, а вот когда за ним приедет курьер, здесь еще может пройти несколько дней. Например, вы сделали заказ во вторник, собран он был в пятницу, а забор курьером осуществляется по средам каждую неделю, получается что с момента оформления до отправления вашей посылки прошло 8 календарных дней.
Зависит от транспортной компании.
Регистрация партнёра по ссылке - www.essensworld.ru/r-950722310
—
#2 11 апреля 2023 в 12:49
А можно спросить сколько до Новороссийска будет идти посылка? Заказ сделала ещё 4 апреля а трек номера до сих пор нет. Спасибо.
—
А можно спросить сколько до Новороссийска будет идти посылка? Заказ сделала ещё 4 апреля а трек номера до сих пор нет. Спасибо.
Инна
Добрый день, Инна. Где и как посмотреть трек номер и отследить свою посылку в Essens? — вот здесь более подробно описанно как присваивается трек номер для вашей посылки. Его могут и не присвоить… Вам придет смс уведомление на телефон о поступлении товара на ваш пункт выдачи в населённом пункте.
Регистрация партнёра по ссылке - www.essensworld.ru/r-950722310
—