Политика конфиденциальности Essens.ru

Политика обработки персональных данных

Действует в отношении всей информации, которую сайт Essens.ru может получить о Пользователе

Редакция от 27.10.2026

1. Общие положения

1.1. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе сайта Essens.ru (далее — Сайт) во время использования сайта, программ и продуктов.

1.2. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Правовые основания обработки

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) — при оформлении заказа и дистанционной продаже товаров;
• исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

3. Категории субъектов и перечень обрабатываемых данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

5. Сроки обработки и хранения

5.1. Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом, а также по истечении сроков, установленных законодательством РФ.

5.2. Данные пользователей форм обратной связи хранятся до достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не требуется законом.

5.3. Данные, связанные с исполнением договора и расчётами, хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налоговым законодательством (в том числе не менее 5 лет).

5.4. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях и целях:

• курьерским и почтовым службам — для доставки заказов;
• платёжным сервисам и банкам — для приёма и обработки платежей;
• сервисам email-рассылок и CRM — для коммуникации с Пользователем и исполнения договора;
• хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам — для обеспечения работы Сайта.

6.2. Передача уполномоченным органам государственной власти РФ осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

6.3. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в целях, не связанных с исполнением обязательств перед Пользователем, без его согласия.

7. Трансграничная передача

7.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных в рамках использования сервисов веб-аналитики.

7.2. Перечень конкретных сервисов и стран, в которые осуществляется передача, определяется Оператором. Оператор обеспечивает соблюдение требований ст. 12 Закона о персональных данных в части трансграничной передачи.

7.3. Пользователь может ограничить сбор своих данных через сервисы веб-аналитики, отключив соответствующие файлы cookie в настройках браузера или используя блокировщики аналитики.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь вправе:

• получать подтверждение факта обработки его персональных данных и знакомиться с ними;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно полученные;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на адрес shop@essens.ru или почтовый адрес Оператора, указанный в преамбуле. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, и существо требования.

8.3. Оператор рассматривает запросы в срок, не превышающий 30 дней с даты получения, если иной срок не установлен законом.

9. Отзыв согласия

9.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путём направления письменного уведомления на адрес shop@essens.ru или по почтовому адресу Оператора.

9.2. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона (например, для исполнения договора или налоговых обязанностей).

10. Файлы cookie и аналитика

10.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, анализа поведения посетителей и повышения удобства использования.

10.2. Используются следующие категории cookie: строго необходимые (для работы Сайта), функциональные (для запоминания настроек), аналитические (для сбора статистики), рекламные (для показа релевантной рекламы).

10.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Отключение строго необходимых cookie может повлечь невозможность доступа к отдельным функциям Сайта.

11. Меры по обеспечению безопасности

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.2. К мерам защиты, в частности, относятся: ограничение доступа к данным, использование защищённых каналов передачи (HTTPS), резервное копирование, парольная защита и антивирусные меры.

12. Реагирование на инциденты

12.1. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (утечки) персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган (Роскомнадзор) в установленный законом срок, а также принимает меры по устранению последствий инцидента.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.2. Действующая редакция Политики размещена в свободном доступе по адресу: https://essens.ru/policy.html.

13.3. Все предложения и вопросы по настоящей Политике направляются на shop@essens.ru.

13.4. Дата актуализации настоящей редакции: 27.10.2026.