🏢 г. Ростов-на-Дону
📍 пр-кт Шолохова, д. 22, 1 этаж
📞 8 (988) 471-09-38
✉️ rostov@essensworld.ru
🕒 Вт–Сб 10:00–17:00, Вс, Пн — выходной
🏢 г. Тюмень
📍 ул. Бакинских Комиссаров, д. 4, корп. 7
📞 8 (988) 471-09-49
✉️ tyumen@essensworld.ru
🕒 Вт–Пт 10:00–18:00, Сб 10:00–14:00, Вс, Пн — выходной
🏢 г. Хасавюрт
📍 ул. Батырмурзаева, 19
✉️ hasavurt@essensworld.ru
🕒 Пн–Пт 09:00–17:00, Сб, Вс — выходной
📦 Отгрузка товара производится в течение 5 рабочих дней после полной оплаты.
✉️ Официальный email: info@essensworld.ru
Мне нужен 116 аромат, его нет на том складе который мне нужен, как обновляется товар в течении какого времени?
Здравствуйте. Товар на сайте обновляется при поступлении на склад. Ближайшая поставка продукции Essens намечается на начало месяца май. Точную дату сказать не можем, так как сроки всегда разные из-за таможенного контроля.
здравствуйте, забыла пароль от личного кабинета Essenes, мне нужно его срочно восстановить. Недавно я уже восстанавливала пароль от личного кабинета и опять забыла. Помогите пожалуйста!
Здравствуйте. Напишите на почту info@essensworld.ru.
здравствуйте_ как найти склад Эссена в Уфе? Ориентир
Здравствуйте. Скорее всего только написать им на почту))) ну а вообще должна быть вывеска Essens у них.
здравствуйте, мне нужен 020 мужской парфюм, его нет ни в одном складе, когда он появится?
Здравствуйте. Уточняйте у старшего спонсора.
Здравствуйте, у меня сломался старый телефон где был личный кабинет, помогите войти в мой личный кабинет на новом устройстве, не помню номер дистрибьютора и пин тоже
Здравствуйте. Вам необходимо написать на почту компании Essens — info@essensworld.ru, пропишите все свои данные и объясните ситуацию.
Либо ищите на вашей почте, где лежит письмо с данными о входе. По почте есть поиск, почта официальная указана выше в данном ответе.
Также у вас должен быть спонсор/партнер. Он обязан вам помочь в решении данного вопроса)))
Почту ввёл правильно. Но письма с поролем не было. Можно ли письмо отправить повторно?? Или изменить почту
добрый день! Подскажите будет ли на складе в г. Иркутске ваша продукция или где можно приобрести ?
Здравствуйте. Закрыли склад в Иркутстке. Приобрести можно после регистрации на официальном сайте компании.
добрый день! У меня есть регистрация на вашем сайте, я могу использовать свой старый логин и пароль?
Зарегистрироваться нужно здесь - https://www.essensworld.ru/r-950722310.
Данный сайт является сайтом партнера. Чтоб получить скидку, регистрируйтесь по ссылке, которую скинул выше)))
Добрый день!
Подскажите, по какому адресу находится склад Эссенс во Владимире?
При заказе указывать любой склад?
Здравствуйте. К сожалению адрес не установлен на официальном сайте компании, поэтому подсказать не смогу.
Указывайте тот склад, который бляже к вашему населенному пункту.
Если товара нет на данном складе, выбирайте другой и руководствуйтесь близостью населённого пункта.
Также можете объеденить заказ, например, с подружкой и доставка будет дешевле.
Здравствуйте.
Получила заказ из Владимира.
К сожалению вытек концентрат из бутылочки, испортилась упаковка масла для губ.
Наверно нужно пересмотреть упаковку в посылке бутылочек с концентратом.
Здравствуйте.
Вам необходимо зафиксировать данный брак видеосъемкой ожним кадром.
Далее написать на почту info@essensworld.ru, где указать ваш номер дистрибьютора, ФИО, телефон для обратной связи, и приложить счет-фактуру. Она находится в личном кабинете — «Мои заказы».
Вам должны будут при следующем заказе положить новый товар. Доставку оплачивать необходимо будет самостоятельно.
Либо просто в следующий раз, когда будете оформлять заказ, пишите в комментариях, чтоб положили дополнительно товар, но это только в том случае, если компания одобрит вашу претензию.
Девочки а почему так долго собирается заказ с 10 марта. Написано готовится .
Здравствуйте, Елена.
Очень много заказов поступило к 8 марта, поэтому могут быть задержки с поставкой продукции и духов у компании.
Все отправят, но необходимо запастись терпением.
Здравствуйте мне склад ессенс на Москве срочно админы напишите мне пожалуйста жду я🙂
Здравствуйте. Напишите на почту info@essensworld.ru
почему не пополняются склады обещали в январе.? Мы не можем заказать 2 мес парфюм. Очень неприятно, что ни на одном складе нет .
Здравствуйте.
Данный сайт принадлежит дистрибьютору и у меня столько же информации, как и у вас.
Разные могут быть причины, возможно честный знак, таможня, снятие товара с продажи и т.д.
Задавайте, пожалуйста, данные вопросы своему спонсору или пишите на официальную почту - info@essensworld.ru